Vera ápolónő a kórház egyik legkedveltebb dolgozója, és mindezt nem véletlenül. Az emberek egyszerűen imádják, hogy mindig mosolygós és segítőkész, de vajon mi rejlik a népszerűsége mögött? A pletykák szerint Vera nemcsak a szakértelmével, hanem egy különleges emberi érzékenységgel is rendelkezik, ami egyedülállóvá teszi őt a kórházi környezetben. „Ő nem csak egy ápolónő, hanem egy barát is, aki mellett úgy érzed, hogy fontos vagy” – árulta el egy betege, aki az egyik hosszú kezelésen keresztül Vera kezei alatt gyógyult meg. Vera mindig a legjobb megoldásokat találja a legnehezebb helyzetekben is, de amit igazán kiemelnek, az a figyelme és türelme.
A titkát még ő maga sem teljesen érti, de elmondása szerint: „Mindig arra koncentrálok, hogy a beteg ne csak fizikailag, hanem lelkileg is megerősödjön.” Míg más ápolók a rutin szerint dolgoznak, Vera külön figyelmet szentel annak, hogy minden egyes betegével személyesen is foglalkozzon. A közvetlen és szeretetteljes bánásmódja miatt az emberek egyfajta biztonságot éreznek mellette. „Nemcsak a fájdalmat enyhíti, hanem a szorongást is eloszlatja” – mondja egy másik páciens, aki már több alkalommal is rábízta magát. Vera személyes kapcsolatai is különlegesek, hiszen mindig figyel arra, hogy a családtagokat is bevonja a gyógyulás folyamatába.
Ezért is van, hogy mindenki, aki Vera kezei között gyógyul, úgy érzi, hogy valami többet kapott, mint pusztán orvosi ellátást. Vera egy igazi példakép, aki nemcsak az orvosi tudásával, hanem szíve tisztaságával és odaadásával is lenyűgöz mindenkit. Betegei éppen ezért nemcsak hálásak, hanem szeretetteljes tisztelettel tekintenek rá, és mindig számíthatnak rá a legnehezebb pillanatokban is.
