A 35 éves Claire O’Connor szállodai szobalányként dolgozott, ám kilépett a cégtől, hogy saját vállalkozást alapítson, a Fantasy Clean-t. A munka megkezdése előtt, alaposan körbejárja az ügyfeleit, és pontosan lefektetik a szabályokat, nem éretnek hozzá, nem fotózhatják le, és semmi extra nincs benne.
“Csak bemegyek, elvégzem a munkámat és elmegyek.” – nyilatkozta Claire aki óránkénti tarifáját az öltözék alapján határozta meg 95 font a teljesen fedetlen takarítás, és 75 fontért fehérneműs francia szobalánynak öltözik. Mivel új az iparágban, Claire megérti, hogy valószínűleg akadni fognak olyan kellemetlen helyzetek, amire nem lehet felkészülni, de erre is megvan a kidolgozott taktikája.